Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 26 September 2026
Selamat datang di xfess. Syarat & Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan kamu atas situs, aplikasi, dan layanan xfess (xfess.com) beserta seluruh fiturnya, termasuk pengiriman menfess, pengelolaan base, membership, gift, dan top-up saldo/poin. Dengan mengakses atau menggunakan layanan, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini.
1. Definisi
- Layanan — platform xfess beserta seluruh fitur dan kontennya.
- Pengguna — siapa pun yang mengakses atau menggunakan Layanan.
- Sender — pengguna yang mengirim pesan menfess.
- Base — akun atau komunitas di X yang menerima dan mempublikasikan menfess melalui Layanan.
- Base Owner — pihak yang mengelola dan/atau menghubungkan akun base ke Layanan.
- Konten Pengguna — pesan, gambar, media, tautan, atau materi lain yang kamu kirim melalui Layanan.
2. Kelayakan Pengguna
- Kamu harus memiliki akun X (Twitter) yang sah untuk masuk dan menggunakan fitur utama.
- Usia minimal 13 tahun. Jika kamu di bawah 18 tahun, kamu wajib mendapatkan izin orang tua atau wali.
- Kamu bertanggung jawab atas keakuratan informasi akun dan menjaga kerahasiaan kredensial kamu.
- Kamu dilarang menggunakan Layanan jika pernah dilarang oleh kami atau melanggar Syarat ini.
3. Akun dan Keamanan
Kamu bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun kamu. Segera hubungi kami jika mengetahui penyalahgunaan atau akses tidak sah terhadap akun kamu. Kami dapat menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat, melakukan kecurangan, atau membahayakan Pengguna lain.
4. Layanan Menfess dan Base
Menfess dikirim secara anonim kepada base tujuan, dan dipublikasikan ke X melalui akun base sesuai pengaturan dan mode persetujuan (approval) masing-masing base. Base Owner bertanggung jawab atas pengelolaan base-nya, termasuk nama, moderasi, jadwal, dan konten yang dipublikasikan. Publikasi menfess bergantung pada ketersediaan API X dan dapat tertunda, gagal, atau dibatasi oleh pihak X.
5. Aturan Konten
Kamu dilarang mengirim atau mempublikasikan Konten Pengguna yang:
- Melanggar hukum Indonesia, termasuk konten SARA, ujaran kebencian, dan pelecehan.
- Bersifat menyesatkan, menipu, spam, atau mempromosikan penipuan.
- Mengandung pornografi, kekerasan, atau konten tidak pantas lainnya.
- Membocorkan atau menyebarkan data pribadi orang lain tanpa persetujuan (doxing).
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
- Mengandung tautan berbahaya, malware, atau upaya phising.
- Melewati atau mengakali sistem moderasi dan pemblokiran kata kami.
Kami berhak, namun tidak berkewajiban, meninjau, memfilter, menolak, atau menghapus konten apa pun yang melanggar Syarat ini.
6. Konten Pengguna dan Lisensi
Kamu tetap memiliki hak atas Konten Pengguna yang kamu kirim. Dengan mengirim Konten Pengguna, kamu memberi kami lisensi non-eksklusif, gratis, dan di seluruh dunia untuk menggunakan, menyimpan, menampilkan, dan memproses konten tersebut semata-mata untuk menjalankan dan mengembangkan Layanan. Kamu menyatakan bahwa kamu berhak atas konten tersebut dan penggunaannya tidak melanggar hak pihak lain.
7. Pembayaran, Saldo, dan Poin
- Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (Xendit dan Ilenpay).
- Saldo/poin, paket membership, dan gift tunduk pada harga dan ketentuan yang ditampilkan pada saat pembelian.
- Kecuali diwajibkan oleh hukum atau dinyatakan lain, pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable), termasuk untuk saldo/poin yang telah digunakan.
- Kami dapat menyesuaikan harga, paket, atau ketentuan pembayaran dengan pemberitahuan yang wajar.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh hak atas nama, logo, tampilan, perangkat lunak, dan materi xfess selain Konten Pengguna adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Kamu tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau menggunakan materi tersebut tanpa izin tertulis.
9. Penafian
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan. xfess adalah platform independen dan tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh X Corp. Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang dibuat Pengguna atau Base Owner, maupun atas tindakan pihak X.
10. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan data, keuntungan, atau reputasi, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
11. Ganti Rugi
Kamu setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian kami dari klaim, kerugian, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran kamu terhadap Syarat ini atau hak pihak ketiga.
12. Penangguhan dan Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses kamu ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kamu melanggar Syarat ini, melakukan penyalahgunaan, atau jika diwajibkan hukum. Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja.
13. Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah Syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku efektif sejak dipublikasikan. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti kamu menyetujui Syarat yang diperbarui.
14. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
15. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai Syarat ini dapat disampaikan melalui akun X resmi kami di x.com/XfessOfficial.